Інформаційні технології, ІТ information and communication technologies, ICT) — це система методів, процесів та способів використання обчислювальної техніки і систем зв’язку для створення, збору, передачі, пошуку, оброблення та поширення інформації з метою ефективної організації діяльності людей.
Що таке інформаційні технології та ІТ? Для багатьох людей інформаційні технології (ІТ) в основному є синонімом для означення людей, яким ви телефонуєте, коли вам потрібна допомога з комп’ютером. Хоча такий погляд на інформаційні технології не зовсім помилковий, він кардинально спрощує розуміння цього критично важливого кар’єрного напряму.